Veelgestelde vragen

Producten & gebruik

Wat is de MultiBuddy®?

De MultiBuddy® is een hulpmiddel voor tegelzetters waarmee je een stabiel steunpunt in het lijmbed creëert. Hierdoor kun je comfortabeler en nauwkeuriger werken, je werkbereik vergroten en je rug en polsen minder belasten.

Hoe gebruik ik de MultiBuddy®?

Je plaatst de MultiBuddy® rechtstreeks in het lijmbed en gebruikt deze als steunpunt tijdens het werken. Op onze uitlegpagina vind je meer informatie over de juiste toepassing.

Verstoort de MultiBuddy® het lijmbed?

De MultiBuddy® is zo ontworpen dat het lijmbed tijdens het gebruik minimaal wordt verstoord.

Waarvoor gebruik je MultiClips®?

MultiClips® helpen bij het recht en strak plaatsen van cellenbetonblokken. In combinatie met spieën kun je de blokken tijdens het verlijmen uitlijnen en op hun plaats houden.

Heb ik spieën nodig bij de MultiClips®?

Ja, de spieën worden samen met de MultiClips® gebruikt om de blokken uit te lijnen en druk uit te oefenen.

Kan ik de MultiClips® opnieuw gebruiken?

Nee, MultiClips® zijn eenmalig te gebruiken.

Staat je vraag er niet tussen?

We helpen je graag verder. Heb je een vraag over onze producten, je bestelling of het gebruik ervan? Neem gerust contact met ons op.

Bestellen en betalen

Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?

Je kunt veilig betalen met onder andere iDEAL-WERO , Apple Pay, Google Pay, Bancontact en creditcard.

Kan ik als bedrijf bestellen?

Ja. Je kunt tijdens het afrekenen je bedrijfs- en factuurgegevens invullen.

Ontvang ik een factuur van mijn bestelling?

Na je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.

Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Als je bestelling nog niet is verwerkt of verzonden, kijken we wat er mogelijk is.

Verzending & retourneren

Wat is de levertijd?

Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verzonden.

Waar bezorgen jullie?

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten worden tijdens het afrekenen automatisch berekend op basis van je bestelling en afleveradres.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Bekijk hiervoor onze pagina over retourneren.

Mijn bestelling is beschadigd aangekomen. Wat nu?

Neem contact met ons op en vermeld je bestelnummer. Stuur indien mogelijk enkele foto’s van het beschadigde product en de verpakking mee, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.

Klaar om slimmer te werken?

Ontdek de MultiBuddy® en MultiClips® en ervaar hoe slimme hulpmiddelen het werk eenvoudiger, nauwkeuriger en comfortabeler maken.